Q收到錯誤的商品怎麼辦？
很抱歉造成困擾！由於換貨流程較為繁瑣且耗時，建議您直接退貨並重新下單，處理更快速。退貨流程請參考
退貨說明頁面。
Q只收到部分商品怎麼辦？
請先檢查包裹內容，包括空心滾筒內部、紙箱角落或氣泡袋底部，確認是否因包裝隱藏而漏看。
若確定有商品遺漏，請聯繫線上客服，提供包裹照片並告知遺漏品項。我們會立即調閱出貨監視器確認，若屬漏件，將盡速補寄並附上一份小禮物作為賠禮。
Q商品有故障或異常怎麼辦？
若為操作上的疑問，歡迎聯繫線上客服，我們會耐心解答並提供指導。
若確認商品本身故障，建議您退貨後重新下單，這樣更省時。
Q商品外觀有瑕疵怎麼辦？
若商品出現髒汙、破損、刮痕或其他外觀問題：
小提醒：若為微小髒汙或輕微瑕疵，可用中性清潔劑輕輕擦拭，多數情況可清除，微小刮痕有時是運送碰撞導致無法完全避免。
若仍需退貨，請參考
退貨說明頁面。
Q可以換貨嗎？
很抱歉，目前不提供換貨服務。若需更換商品，請先辦理退貨後重新訂購，退貨商品需保持全新未使用狀態。
Q7日鑑賞期退貨流程是什麼？
我們提供 7 日鑑賞期退貨服務，詳細退貨條件與步驟請參考
退貨說明頁面。
退貨商品需保持全新未使用狀態，並保留完整包裝（含配件、外盒等）。
